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中國企業培訓講師
績效考核方法:上級管理下屬-做到商學院
 
講師:洪生 瀏覽次數:110
 在洪生績效考核方法中,當上司給下屬設定了一個目標之后,還要對下屬進行過程管理。 過程管理包括以下內容:結合目標,上司跟下屬一起分析策略,要求下屬做出月度計劃、周計劃以及日清,督促下屬按照計劃完成任務,定期檢查下屬的日清情況;此外,上司還要定期集合下屬召開周例會、月度燒烤會等。并且,上司還要關注平時

在洪生績效考核方法中,當上司給下屬設定了一個目標之后,還要對下屬進行過程管理。
過程管理包括以下內容:結合目標,上司跟下屬一起分析策略,要求下屬做出月度計劃、周計劃以及日清,督促下屬按照計劃完成任務,定期檢查下屬的日清情況;此外,上司還要定期集合下屬召開周例會、月度燒烤會等。并且,上司還要關注平時可能發生的一些非常規性問題。當這些問題出現時,上司要給予下屬必要的資源支持,或者對下屬進行有效輔導。
這樣做的目的,是確保百分百實現目標,甚至超過目標。如果目標實現了,就要總結成功經驗;否則就需要改善,努力在下一階段達到要求。
可見,上司與下屬之間的工作模式也是績效考核方法的模式,它是我們所講的卓越績效管理模式中的一個環節,即上下級之間的卓越績效管理模式。如下圖所示。

績效考核方法

上述圖示是企業上下級之間的卓越績效管理模式,體現的是績效管理中的一個的環節,圖中的模式跟本書講述的整套的卓越績效管理模式相輔相成,是一種被包容與包容的關系。
卓越績效管理模式是整個組織的行為,而上下級之間的卓越績效管理模式是管理者與下屬之間的個人行為。如果每個管理者對其下屬都能進行這樣的管理,下屬的工作效率和工作業績必然會不斷提升。
上下級之間的卓越績效管理模式,同樣是先有目標,然后圍繞著目標開展工作,最后得出一個結果,將結果與目標進行比較,形成績效考核。
但是我們說過,績效考核不是績效管理的全部,它至多只占績效管理的10%。既然如此,那么剩下的90%是什么呢?
當我們確定了目標之后,就要制訂完成目標的策略,再把策略轉變成具體的行動計劃,之后便是執行計劃,而執行以后就會有結果。
洪生績效考核方法提醒:從理論上來說,事件的確是這樣發展的,但在實際工作中,難免會出現這樣那樣的問題,阻礙計劃的完成。

績效考核方法

因此在執行計之前,上司就要考慮下屬可能會存在的問題。比如,面對上司的指令,下屬也許會說:“領導,這個計劃怎么做?我不太會。”那么,上司就要對下屬進行有效的輔導。
輔導之后,下屬進入具體的執行環節,對這一過程,上司仍然不能置之不理,而要進行過程管控。如何實現過程管控呢?第一是日清管理,第二是周例會,第三是月度燒烤會。
除了這三個層次的管理程序,還可以采取其他的方式,比如不定期的檢查或詢問。這樣,工作的結果都會有所保障。
工作結果出來之后,要與之前確定的目標進行比較,得出績效考核的成績,并據此加以獎勵或處罰。
在這之后,進一步展開績效面談:總結上一階段工作中存在的問題,共同商討下一步如何改善、如何做得更好。這樣就形成了一個閉環。
以上這些,就是績效管理中剩下的90%所涵蓋的工作內容。



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洪生
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