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中國企業培訓講師
打造高績效團隊
 
講師:徐驥 瀏覽次數:37

課程描述INTRODUCTION

· 人員

培訓講師:徐驥    課程價格:¥元/人    培訓天數:1天   

日程安排SCHEDULE

課程大綱Syllabus

課程對象:企業中高層管理者、儲備培養干部、候選晉升管理人員;管理專職人員、一線管理人員、直線經理。

課程形式:現場講授、小組討論;互動交流、案例分享、情景分析、角色體驗、實操練習等。

 

課程大綱:

第一講企業需要團隊精神

一、現在企業是否需要團隊精神

1、世界杯如何如此受歡迎

2、什么是團隊

3、團隊與群體的區別

二、團隊激勵常見之方法

1、授權,充分的授權

2、承諾,給員工已承諾,讓員工有干勁

3、挑戰,在挑戰中充分發揮自己潛能

4、報酬,和員工分享報酬和榮譽

5、文化,建立符合自己企業的文化,讓員工認同

6、尊重,尊重員工企業是在尊重自己,尊重客戶,尊重產品

7、溝通,良好的溝通渠道

8、提升,提供各種培訓和學習機會讓員工提升

課程中間,互動討論:各種激勵方法的具體應用

 

第二講打造高效能的團隊

一、團隊沖突與溝通

1、沖突無時不在,無所不在

2、沖突的分類:

建設性沖突、破壞性沖突

3、沖突四階段:

潛在—交鋒—公開—解決

4、沖突解決方法:

溝通、協商、仲裁、權威

溝通要及時

5、解決沖突原則:

⑴捕獲信息、加強溝通   

⑵分清是非、公正解決

⑶發揚民主、暢所欲言   

⑷不同類型、區別對待

注意對方的感受,根據對方的需要

、團隊激勵四大秘訣

㈠贊賞別人

你只是在分享你的看法,而不是在傳播世界的真理!

贊美是贊賞的最佳表現形式

1、愿意贊美

2、敢于贊美

3、善于贊美

4、用心贊美:信任、真實、恰當、堅持

㈡理解別人

1、事物都有兩面性

2、了解有助于理解

3、理解了才能真正寬容

4、原諒別人就是原諒自己

㈢支持別人

1、幫助別人就是幫助自己

2、主動求得別人的幫助

3、幫助別人不是為了求回報

4、得到別人的幫助要心感激

㈣改變自己

你不能要求別人怎么對待你,你只能要求自己做得更好!

三、團隊激勵六大注意事項

1、溝通要及時

2、注意對方的感受,根據對方的需要

3、你只是分享你的看法,而不是傳播世界的真理

4、原諒別人就是原諒自己

5、幫助別人就是幫助自己

6、你不能要求別人,你只能要求自己

 

第三講團隊心態與情緒調節

一、七劍塑造團隊積極心態

1、了解心態的來源

2、了解團隊信念的力量

3、相信一切皆有可能

4、相信一切都是最好的安排

5、學會享受過程

6、學會活在當下

7、學會改變態度

二、壓力調節的一些方法

1、壓力是社會的常態

2、壓力的來源

3、壓力的有效應對

三、調整心態,快樂工作

1、調整心態的技巧

2、陽光心態,快樂生活

3、積極心態,快樂工作

課程最后,互動討論,提問答疑


轉載:http://www.jusocrazy.com/gkk_detail/225574.html

已開課時間Have start time

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    參加課程:打造高績效團隊

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徐驥
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