領導管理才能訓練公開課

課程大綱：
第一單元：完美完成領導力的規定動作 
.實踐對領導者的挑戰 
.領導力開發的核心觀念 
.領導流程模型  

第二單元：定位組織使命 
.使命：業務定位與工作意義 
.制定使命的行動步驟和要領 
.如何運用“使命/意義”實施領導，案例分析 
.BLT實踐練習1：使命案例  

第三單元：塑造共同價值觀 
.個人的價值觀及組織價值觀 
.錄像案例研究：價值觀如何對人與組織的行動產生影響 
.如何運用“共同價值觀”實施領導 
.塑造價值觀及企業文化，并落實于管理行動，實踐案例 
.BLT實踐練習2：塑造價值觀案例  

第四單元：創建目標 共享愿景 
.創建目標的領導意義 
.運用目標引導團隊赴諸行動
.愿景的含義與*實踐案例 
.錄像案例研究：建立激動人心的愿景 
.如何運用“愿景”實施領導的技巧 
.BLT實踐練習3：目標與愿景的案例  

第五單元：制定共同工作計劃 
.公司總體計劃系統與計劃工具 
.戰略層面：6-Step（六步業務規劃流程） 
.年度經營層面：年度重點工作與流程性工作 
.BLT實踐練習4：共同工作計劃的案例  

第六單元：以身作則 領導行動 
.建立有效的組織及組織能力要素 
.戰略導向型組織 
.執行力系統 
.鼓舞團隊士氣 
.實踐練習5：實施領導的案例  

第七單元：回顧與持續改進 
.回顧的主要行動：評估結果和過程 
.持續改進的商業及管理意義 
.持續改進工具：決策改進的先后次序 

第八單元：總結與應用計劃

講師介紹——孫老師
資歷背景：
管理學碩士，*人力資源師。擁有十年的集團培訓與管理經驗，歷任清華同方、智聯招聘等知名企業銷售經理、*培訓管理職位，多家企業咨詢顧問。他的思想透徹、精準，對企業的發展和提升具有極強的指導意義。
孫先生曾直接參與和協助眾多國內外知名企業在人力資源管理方面咨詢項目，為提升員工技能和企業績效作出了非常大的貢獻。同時，孫先生講授的管理技能類、銷售類、客戶服務類、人力資源類等課程，在培訓行業中也享有很高的聲譽。
孫先生在企業培訓體系建設、培訓管理上有相當豐富的管理實戰經驗。使課程既有以一定理念和知識框架為背景的豐富內容，又有眾多切合實際、能使課程氣氛活躍的操作演練。曾經主持的銷售課程為所在公司的近千人在提高知識和技巧方面作出了貢獻。

主講課程：
《大客戶銷售》、《電話銷售技巧》、《銷售技巧培訓》、《網絡廣告銷售技巧》、《雙贏談判》、《中層經理管理信念提升訓練》、《中層經理管理技能提升訓練》、《如何當好新任主管》、《把握關鍵時刻，成就完美客戶服務》、《問題背后的問題—喚醒你的責任心》、《TTT－企業培訓師實戰訓練》、《基于STAR行為事例的有效招聘與面試技巧》、《員工激勵》、《如何選用育留優秀員工》、《如何搭建企業培訓體系》、《有效的時間管理》、《商務禮儀》等。

服務客戶：
IBM、微軟、摩托羅拉、諾基亞、韓國LG電子、日本華堂、香港東亞銀行、中國聯通、263網絡通信、中國普天、伊利集團、清華同方、智聯招聘（培訓遍布華北、華南、華東、華西、華中地區分公司）、慧聰網、攜程旅行網、美國信必優集團（上市集團，軟件外包行業巨頭）、金山軟件、首鋼日電、艾瑞咨詢、萬方數據、華油油氣、山東兗礦集團、山西潞安集團（煤炭上市集團公司

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